Hôte / hôtesse
Poste(s) disponible(s)
Rôle
- Établir le premier contact avec le client de manière courtoise, que ce soit en personne ou par téléphone;
- Assigner une table aux clients selon leur convenance;
- Répondre au téléphone;
- Utiliser l’outil Maître D’ (saisir des commandes, effectuer des paiements);
- Gérer les commandes à emporter selon les différentes plateformes;
- Gérer adéquatement les réservations en ligne et par téléphone;
- Faire la mise en place des fournitures pour les commandes à emporter.
Exigences
- Avoir l’amour et la passion du métier et savoir bien travailler en équipe;
- Démontrer une attitude positive;
- Avoir de l’écoute, de l’entregent et un bon sens de l’humour;
- Être sympathique, respectueux, honnête et ponctuel;
- Savoir bien gérer son stress;
- Être disponible et avoir une flexibilité d’horaire;
- Posséder un minimum d’une année d’expérience dans un environnement de travail similaire.
Avantages Piazzetta Peut varier selon le poste et/ou la succursale
- Accès aux pourboires selon la convention de pourboire en vigueur;
- Conciliation travail-famille-études;
- Formation de qualité;
- Rabais sur les repas variant de 50 à 100 % selon le poste;
- Opportunité d’avancement de carrière;
- Assurances collectives accessibles aux postes à temps plein;
- Uniforme fourni selon le poste;
- Échelle salariale équitable;
- Horaire flexible.